지난번에 너무 만족스러워 재주문했는데 이 상태로 배송 왔어요. 비닐팩(조금도 아니라 반 이상 찢겨 있었음) 다 뜯겨 있는 상태로 와서 냄새 나고 고기는 뜯긴 비닐 사이로 국물이랑 나와 있고 저걸 다시 포장해서 보낼 자신도없어서 억지로 구매확정했는데 정말 실망이에요 아무래도 환자이고 식단 중이라 위생에 더 민감한 상태라고 하지만 그걸 떠나서 포장 상태가 정말 이해하기 어려운 수준이에요 싼 가격도 아닌데 너무 화가 나네요
(2022-05-07 15:06:00 에 등록된 네이버 페이 구매평)
댓글목록
작성자 예은맘푸드
작성일 2022-05-08 11:09:44
평점
아무래도 택배 상하차나 배송중에 충격으로 인해서 상품이 파손 된것 같습니다.
이런 경우 고객센터로 연락을 주시면, 상황 확인 후 저희가 100% 재발송을 해드리고 있습니다.
믿고 재구매 해주셨는데 불편드린점 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며,
9일 월요일에 담당자가 출근하는대로 연락 드린 후, 조치해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.